Customer Service Admin cum Sales Admin

Customer Service Admin cum Sales Admin Lokasi: Lot 27, PT87367, Jalan Cheras Prima, Taman Cheras Prima, 43000 Kajang, Selangor Jenis Pekerjaan: Sepenuh masa Ringkasan Jawatan Kami sedang mencari seorang Customer Service Admin yang bertanggungjawab dan mesra untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan harian melalui Facebook Messenger serta membantu dalam tugas pentadbiran berkaitan jualan dan penghantaran kenderaan. Peranan ini penting kerana anda akan menjadi orang pertama yang berhubung dengan pelanggan dan membantu menukar pertanyaan kepada peluang jualan. Tanggungjawab Utama Khidmat Pelanggan (Tugas utama) Membalas pertanyaan pelanggan melalui Facebook Messenger dan platform lain Memberikan maklumat asas kenderaan, harga, dan ketersediaan Menapis pelanggan yang serius dan serahkan kepada staf jualan untuk proses penutupan Membuat susulan kepada pelanggan yang berminat Pentadbiran Jualan Menyediakan dokumen berkaitan tempahan dan penghantaran kenderaan Membantu menyelaras hari pengambilan / penyerahan kereta Berhubung dengan staf jualan, pelanggan, dan pihak berkaitan Memastikan dokumen lengkap sebelum penyerahan kenderaan Tugas Pentadbiran Am Kemasukan data dan penyimpanan rekod Mengemas kini maklumat stok atau pelanggan Mengendalikan tugas pejabat asas Membantu pasukan jualan apabila diperlukan  Kelayakan Degree Kemahiran asas komputer (Excel, WhatsApp, Facebook, dll.) Kemahiran komunikasi yang baik dalam: 1.Bahasa Malaysia 2.Bahasa Inggeris 3.Mandarin (kelebihan) Perwatakan mesra, bertanggungjawab, dan teratur Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas Ciri-ciri Yang Diutamakan Sikap positif dan sanggup belajar Respon pantas kepada pelanggan Mempunyai minda jualan (bukan sekadar membalas mesej) Penampilan kemas dan profesional Waktu Bekerja Isnin – Jumaat, 9:30 pagi – 6:00 petang , Sabtu 9.30pagi - 2.30petang Gaji & Faedah Gaji asas: RM 2,200 – 3,500 Caruman EPF, SOCSO, EIS Insentif prestasi secara Bulanan dan setiap Suku Tahun Persekitaran kerja yang mesra Cara Memohon Sila hantar: Resume Gambar terkini Gaji yang dijangka Ke: WhatsApp: 019-621 3539 Email: twoin1.loandept@gmail.com