Customer Service

Jawatan: Customer Service Assistant

📍 Lokasi: Inai Republic HQ, Prima Seri Gombak

Skop Kerja Utama

• Membalas pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, TikTok Shop & media sosial

• Membantu pelanggan berkaitan order, pembayaran, penghantaran & produk

• Mengendalikan aduan pelanggan secara profesional dan pantas

• Follow up isu order bersama team operation & logistics

• Memastikan pengalaman pelanggan berada pada tahap terbaik

• Merekod dan update maklumat pelanggan dalam sistem

Kelayakan

• Minimum Diploma / fresh graduate dialukan memohon

• Mempunyai communication skill yang baik

• Sabar, teliti & mampu handle pelanggan dengan profesional

• Boleh bekerja dalam fast-paced environment

• Mahir menggunakan WhatsApp Business, Google Sheets & basic komputer

• Pengalaman dalam customer service adalah satu kelebihan

Kenapa Join Inai Republic?

✨ Makanan tengahari disediakan

✨ Team kerja supportive & energetic

✨ Persekitaran kerja yang aktif dan fun

✨ Peluang belajar dan berkembang dalam company

✨ Exposure dalam industri e-commerce & beauty

📩 Berminat? Hantar resume anda sekarang melalui MyFutureJobs.