Room Attendant

Sertai Budaya Tempat Kerja Bertaraf Anugerah

Di Hilton, kami bukan sekadar menyediakan pengalaman luar biasa untuk tetamu kami, kami juga membina tempat kerja yang luar biasa untuk Team Members yang menjadikan semuanya mungkin. Sebagai peneraju global dalam industri hospitaliti, kami telah menyambut lebih 3 bilion tetamu di seluruh dunia, sambil kekal setia kepada visi pengasas kami: untuk memenuhi bumi dengan cahaya dan kehangatan hospitaliti.

Budaya kami yang bertaraf anugerah telah berulang kali diiktiraf dalam senarai World’s Best Workplaces oleh Great Place to Work dan Fortune. Dengan rangkaian jenama bertaraf dunia kami, dan komitmen seluruh syarikat untuk memberikan penginapan terbaik bagi setiap tetamu, kami sedang menetapkan standard baharu untuk masa depan pelancongan.

Sama ada anda baru memulakan kerjaya atau sedang meneroka sesuatu yang baharu, Hilton menyokong perjalanan anda di setiap langkah. Datang untuk pekerjaan ini, kekal untuk kerjaya anda, dan bantu kami menjadikan setiap penginapan lebih bermakna.

Ingin tahu bagaimana kehidupan di Hilton? Lawati Careers Blog kami untuk melihat mengapa kami lebih daripada sekadar tempat penginapan yang hebat, kami juga tempat kerja yang hebat.

Hospitaliti Luar Biasa Bermula Dengan Anda

Bayangkan diri anda menceriakan hari seseorang. Apabila anda menyertai pasukan Hotels kami, itulah yang akan anda lakukan setiap kali datang bekerja! Perhatian anda terhadap perincian dan komitmen terhadap kecemerlangan akan membantu mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu kami. Sebagai Room Attendant, anda bukan sekadar memastikan kebersihan bilik tetamu, anda juga menyebarkan cahaya dan kehangatan hospitaliti dengan memberikan pengalaman yang bermakna yang menjadikan penginapan setiap tetamu lebih istimewa.

Di Hilton, nilai teras kami menentukan apa yang diperlukan untuk berjaya di sini dan membimbing kualiti yang kami cari dalam setiap ahli pasukan:

Semangat untuk menyebarkan cahaya dan kehangatan Hospitaliti. Bertindak dengan Integriti dan sentiasa melakukan perkara yang betul. Memberi inspirasi kepada orang lain melalui Kepimpinan. Kepercayaan bahawa Kerja Berpasukan mendorong hasil terbaik. Rasa Tanggungjawab dan akauntabiliti. Dan fokus pada Masa Kini, membawa keterdesakan dan disiplin dalam setiap detik, mengetahui ia boleh memberi impak yang berkekalan.

Selain itu, peranan ini memerlukan kelayakan minimum berikut:

• Minimum 1 tahun pengalaman dalam jabatan Housekeeping
• Pengalaman housekeeping atau room attendant sebelum ini diutamakan, terutamanya dalam industri hospitaliti.
• Keupayaan mengekalkan standard kebersihan dan persembahan yang tinggi.
• Mampu melakukan tugasan yang memerlukan tenaga fizikal (contohnya mengangkat, membongkok, berdiri untuk tempoh yang lama).
• Berbudi bahasa dan profesional ketika berinteraksi dengan tetamu.
• Cekap menyelesaikan tugasan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Boleh bekerjasama dengan baik dengan housekeeping dan jabatan hotel lain.
• Boleh bekerja shift, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
• Kemahiran asas dalam Bahasa Inggeris; bahasa tambahan menjadi kelebihan.
• Pengetahuan tentang bahan kimia pencuci dan prosedur keselamatan.

Berikut adalah perkara yang akan anda lakukan dalam hari biasa:

• Pastikan bilik tetamu bersih sepenuhnya: Bersihkan dan kemaskan bilik yang ditugaskan, termasuk mengemas katil, membersihkan bilik air, mengelap habuk, memvakum, dan melakukan tugasan pembersihan mendalam jika perlu
• Isi semula linen dan kemudahan: Ganti linen katil, tuala, dan keperluan tetamu jika perlu
• Urus bekalan: Isi stok, selenggara, dan pindahkan troli bekalan housekeeping setiap hari
• Gembirakan tetamu kami: Balas permintaan tetamu dengan segera dan berbudi bahasa
• Urus pelupusan sampah: Buang sampah dan bahan kitar semula di kawasan yang ditetapkan