Florist

White On White ialah jenama hadiah bunga premium dan gaya hidup mewah yang berpandukan teknologi. Kami percaya pada penciptaan detik yang tidak dapat dilupakan melalui estetika minimalis yang unggul, kemewahan yang sentiasa dekat dengan pelanggan, dan pelaksanaan yang berpandukan data. Seiring dengan perkembangan ekosistem pelbagai jenama kami, kami mencari individu yang bersemangat untuk menyertai pasukan produksi dan operasi kami di Penang.

Misi utama anda adalah untuk menterjemah elemen botani mentah menjadi pengalaman emosi bertaraf dunia, sambil memastikan setiap pelanggan rasa didengar dan dihargai. Sebagai seorang florist, anda adalah ahli penting dalam unit Amoeba kami yang berperanan secara hibrid. Anda akan dilatih dari awal dalam estetika minimalis tersendiri kami, sambil turut serta di barisan hadapan untuk memberikan sokongan Perkhidmatan Pelanggan (CS) premium apabila unit memerlukannya.

Tanggungjawab utama:

• Produksi & Seni Bunga: Mempelajari dan melaksanakan seni penyediaan bunga, kerja persiapan, dan gubahan bunga yang teliti di bawah bimbingan florist senior kami. Anda akan membantu memenuhi pesanan merentasi pelbagai jenama kami.
• Perkhidmatan Pelanggan & Sokongan Jualan: Secara aktif menjalani latihan silang dan membantu pasukan CS semasa tempoh sibuk. Anda akan mengendalikan pertanyaan pelanggan, memproses pesanan, dan memberikan pengalaman komunikasi yang mesra dan premium yang mencerminkan standard tinggi jenama kami.
• Kebersihan Operasi & Pengurangan Pembaziran: Memastikan persekitaran studio sentiasa bersih dan teratur tanpa kompromi. Anda akan menyediakan penghantaran bunga yang masuk, memantau tahap inventori, dan mengamalkan falsafah operasi teras kami iaitu meminimumkan pembaziran bunga sebaik mungkin.
• Sinergi Pasukan: Bekerja tanpa ego. Anda akan beralih dengan lancar antara membuang duri, menggubah bunga, dan menaip balasan kepada pelanggan, melakukan apa sahaja yang perlu untuk membantu unit Amoeba Penang memaksimumkan produktiviti dan hasil harian.

Siapa yang kami cari (Syarat):

• Pengalaman: 0 pengalaman sepenuhnya boleh diterima. Kami tidak mencari tabiat sedia ada, kami mencari individu yang bersedia untuk belajar. Kami akan mengajar anda kemahiran ini jika anda membawa minda yang betul.
• Ketangkasan: Anda cemerlang dalam persekitaran yang pantas dan bertenaga tinggi. Anda tidak percaya pada frasa “itu bukan kerja saya.”
• Mata Estetik: Anda mempunyai penghargaan semula jadi terhadap reka bentuk minimalis, keserasian warna, dan persembahan premium.
• Kemahiran Komunikasi: Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang untuk menyokong meja CS dengan berkesan.

Nilai asas kami sebagai ahli teras pasukan Penang, anda dijangka mengamalkan prinsip ini setiap hari:

• Pelanggan Dahulu - Kami wujud untuk berkhidmat, meletakkan manusia di hati setiap keputusan.
• Kesyukuran - Kami mendengar dengan belas kasihan, memahami dengan prihatin, dan bertindak dengan hati.
• Integriti - Kami melakukan apa yang betul, walaupun tiada siapa yang melihat - jujur, telus, dan benar.
• Tanggungjawab - Kami memiliki tindakan dan hasil kami, sentiasa komited untuk memberikan yang terbaik.
• Kerjasama Pasukan - Kami berkembang bersama, saling menyokong, dan berjaya sebagai satu pasukan.
• Semangat - Kami mencurahkan sepenuh hati dalam setiap perkara yang kami lakukan - mencipta keindahan dengan tenaga, kasih sayang, dan tujuan.