Customer Service Assistant - SOGO Merdeka 118

Tanggungjawab:

• Memberi perkhidmatan pelanggan dan ahli yang baik dan berkesan.
• Melayan pertanyaan dan aduan pelanggan, urusan tukar barang, pulangan dan bayaran balik.
• Urusan permohonan kad ahli, pembaharuan dan penggantian, semak mata ganjaran dan tebus hadiah.
• Mengendalikan hidangan minum pagi, upacara pembukaan dan ucapan penutup.
• Menjalankan tugas lain yang berkaitan dalam jabatan dari semasa ke semasa mengikut keperluan.

Keperluan:

• Sekurang-kurangnya kelayakan SPM dengan kemahiran Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia yang baik.
• Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman kerja dalam bidang yang sama diperlukan.
• Boleh bekerja mengikut waktu shift retail, hujung minggu dan cuti umum.
• Mesti berdisiplin dan komited.
• Tarikh mula anggaran adalah pada Oktober 2026.