Junior Office Assistant (Kedah)

[Pengambilan]

Pembantu pejabat ~ 2 orang

Hari bekerja: Isnin hingga Sabtu (Sabtu WFH)

Masa: 8.30 pagi hingga 6.00 petang

Gaji: Bergantung kepada pengalaman (mengikut kemampuan)

Umur: 18 tahun ke atas (Lelaki dan perempuan)

Pengalaman: Tiada pengalaman diperlukan (latihan akan diberikan)

Lokasi: City Plaza, Kedah

[Skop kerja]

• Memberi sokongan pentadbiran dan penyelarasan kepada pelanggan serta pasukan perkhidmatan dalaman dan memantau perkembangan penghantaran perkhidmatan.

• Berperanan sebagai ahli pasukan khidmat pelanggan.

• Menguruskan dokumentasi dan penyusunan rekod kerja dalaman, termasuk kemasukan data, membalas e-mel, analisis data, mengisi borang dan inventori alat ganti.

• Mengendalikan pelbagai tugas pentadbiran seperti kerja kertas, panggilan telefon, dan tugas meja hadapan untuk menyokong khidmat pelanggan.

• Menyelia inventori masuk dan keluar harian untuk memastikan fail disimpan dengan betul untuk rujukan pada masa hadapan.

• Memeriksa keadaan fizikal alat ganti untuk memastikan tiada kerosakan pada alat ganti yang masuk dan keluar.

• Mengendalikan proses pemulangan alat ganti untuk memastikan alat ganti dipulangkan pada masanya.

• Aktif menyertai sebagai anggota penting jabatan perkhidmatan dan bersedia mengambil tugas tambahan yang diberikan.

[Sifat kerja]

Peranan ini melibatkan pemberian bantuan umum untuk pelbagai tugas pejabat dan khidmat pelanggan dalam industri perkhidmatan IT. Ia adalah jawatan peringkat permulaan, sering dirujuk sebagai peranan kerani junior atau serupa dengan pembantu pentadbiran. Jawatan ini tidak memerlukan kemahiran HR atau perakaunan.

Menyertai peranan ini membantu membangunkan pelbagai kemahiran, seperti kemasukan data, khidmat pelanggan sebagai wakil meja hadapan atau resepsionis, dan mengendalikan periferal serta alat ganti IT, terutamanya dalam sektor perkhidmatan IT. Kerja ini kebanyakannya melibatkan kerja mental, termasuk analisis, pemikiran kritis, dan ingatan, yang lebih penting daripada tugas fizikal. Penerangan ini menekankan kepentingan menyampaikan perkhidmatan berkualiti dan memupuk budaya kerja berpasukan dalam industri perkhidmatan IT.

[Syarat kerja]

Mempunyai kemahiran asas Bahasa Inggeris dan biasa dengan operasi komputer asas; bekerja dengan tekun dan bertanggungjawab, mampu menanggung susah payah; mempunyai semangat khidmat yang kuat; fokus dan mempunyai penglihatan yang baik; bersedia untuk belajar; mengutamakan kerja dengan sikap positif; patuh kepada arahan dan menunjukkan rasa tanggungjawab yang kuat.

https://wa.me/+60169479479

*Lulusan baru atau individu tanpa pengalaman berkaitan dialu-alukan dan akan menerima latihan. Orang kurang upaya juga digalakkan untuk memohon.