Waiter

Ringkasan Tugas
Kami sedang mencari seorang Waiter / Waitress yang bertenaga dan mesra pelanggan untuk menyertai pasukan hospitaliti kami. Anda akan mewakili restoran Pakistan autentik kami dengan menyambut tetamu, menerangkan hidangan tradisional, dan memberikan perkhidmatan yang cemerlang. Matlamat anda adalah untuk memastikan pelanggan kami menikmati pengalaman makan Desi yang mengasyikkan dan tidak dapat dilupakan.

Tanggungjawab Utama

• Hubungan Tetamu: Sambut dan dudukkan tetamu dengan mesra, perkenalkan mereka kepada layanan mesra Pakistan.
• Panduan Menu: Bimbing pelancong tempatan Malaysia dan antarabangsa melalui menu, terangkan hidangan seperti Biryani, Karahi, Nihari, dan roti Naan.
• Pengurusan Pesanan: Ambil pesanan makanan dan minuman dengan tepat menggunakan sistem POS atau slip pesanan.
• Panduan Pemakanan: Nasihatkan pelanggan tentang tahap kepedasan, ramuan, dan alergen yang berpotensi.
• Perkhidmatan Makanan: Hidangkan hidangan panas dan autentik serta minuman tradisional seperti Lassi atau Chai dengan segera.
• Penyelenggaraan Meja: Sediakan meja dengan kutleri yang sesuai dan pastikan kawasan makan sentiasa bersih kemas.
• Pengurusan Pembayaran: Berikan bil kepada pelanggan dan uruskan transaksi tunai, kad, atau e-wallet tempatan dengan tepat (contohnya, Touch ‘n Go).