Sales Admin

1. Melayan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, panggilan telefon, dan walk-in.

2. Menyediakan sebut harga, pesanan jualan, invois, dan resit.

3. Membuat susulan dengan pelanggan untuk mendapatkan pesanan dan pembayaran.

4. Berkoordinasi dengan pereka grafik dan pasukan pengeluaran untuk memastikan pesanan siap mengikut masa.

5. Memantau kemajuan pesanan dan memaklumkan pelanggan tentang status penghantaran atau pengambilan.

6. Menyimpan rekod pelanggan, laporan jualan, dan dokumentasi dengan tepat.

7. Mengendalikan maklum balas dan aduan pelanggan secara profesional.

8. Mengenal pasti peluang jualan dan mempromosikan produk serta perkhidmatan syarikat.

9. Melaksanakan tugas pentadbiran am dan tugas lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan.

Syarat Jawatan

1. Minimum SPM atau kelayakan yang setara.

2. Pengalaman dalam pentadbiran jualan atau perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.

3. Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.

4. Mahir dalam Microsoft Office (Word dan Excel).

5. Biasa dengan WhatsApp Business dan aplikasi komputer asas.

6. Boleh melaksanakan pelbagai tugas, bekerja secara berdikari, dan memenuhi tarikh akhir.

7. Bertanggungjawab, teratur, rajin, dan berorientasikan pelanggan.

8. Sedia belajar tentang produk dan perkhidmatan percetakan.

Kemahiran Diutamakan

1. Kemahiran jualan dan rundingan yang baik.

2. Keupayaan mengendalikan beberapa pesanan pelanggan serentak.

3. Pengalaman dalam industri percetakan, pengiklanan, atau cenderamata adalah satu kelebihan.

Apa Yang Kami Cari

1. Kami mencari individu yang proaktif dan bermotivasi yang boleh memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, mengurus pesanan dengan cekap, dan menyumbang kepada pertumbuhan jualan syarikat.