Barista Cum Service Crew

Tentang peranan ini

Ini adalah jawatan pelbagai fungsi di mana anda akan bertanggungjawab untuk penyediaan minuman dan perkhidmatan di bahagian hadapan. Peranan ini memerlukan anda menyokong operasi keseluruhan kafe dan membantu di bahagian lain apabila diperlukan.

Tanggungjawab utama

• Menyediakan kopi, teh, dan minuman lain mengikut piawaian dan resipi KÖSA Coffee
• Memastikan kualiti, persembahan, dan rasa minuman konsisten
• Menjaga kebersihan dan kekemasan bar kopi serta peralatan
• Menyambut pelanggan dengan sikap mesra dan positif
• Mengambil pesanan pelanggan dengan tepat dan menghidang makanan serta minuman dengan segera
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan memastikan pelanggan menikmati pengalaman makan yang menyenangkan
• Mengendalikan pertanyaan dan maklum balas pelanggan secara profesional
• Mengendalikan pembayaran pelanggan dengan tepat dan membantu tugas juruwang
• Menjaga kebersihan dan higien di seluruh kafe, termasuk bar kopi, ruang makan, meja, dan peralatan
• Bekerjasama rapat dengan dapur dan pasukan kafe untuk memastikan operasi harian berjalan lancar

Tentang anda

• Keperibadian yang positif, mesra, dan berorientasikan pelanggan
• Kemahiran komunikasi dan kerja berpasukan yang baik
• Bertanggungjawab, tepat pada masa, dan bersedia untuk belajar
• Mampu bekerja dalam persekitaran kafe yang pantas
• Pengalaman sebagai barista atau di kafe sebelum ini menjadi kelebihan, tetapi latihan akan diberikan
• Bersedia melaksanakan tugas Barista dan Service Crew sebagai sebahagian daripada peranan ini

Faedah

• Peluang kemajuan kerjaya
• Peluang latihan dan pembangunan
• Faedah kakitangan dan diskaun pekerja
• Persekitaran kerja yang menyokong dan dinamik
• Peluang untuk berkembang bersama KÖSA Coffee